Private Pflegeberatung

Ein Pflegefall stellt die Betroffenen und ihre Familien vor eine ganz neue Situation. Es gilt vieles zu beachten sowie zu organisieren und zu regeln – sowohl privat innerhalb  der Familie als auch mit Behörden und Institutionen.

Um hier nicht allein im Regen zu stehen, wurden zentrale Anlaufstellen geschaffen.

Die Pflegeberatung – erste Anlaufstelle im Pflegefall.

Im Jahre 2009 wurde ein verbindlicher Anspruch auf eine kostenlose und unabhängige Pflegeberatung im Gesetz verankert.

Diese Pflege-Beratung erfolgt durch Pflegeberaterinnen und Pflegeberater – meist Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Pflegekassen, die über Wissen aus den Bereichen des Sozialrechts, der Pflege und der Sozialarbeit verfügen.

Aber auch in den Pflegestützpunkten der Länder können Hilfe- und Pflegebedürftige sowie deren Angehörige sich zum Thema Pflege beraten lassen, zum Beispiel über das vorhandene Leistungsangebot. Wo sich der nächste Pflegestützpunkt befindet, erfahren Sie bei Ihrer Pflegekasse.

Beratung zu Hause

Die Pflegeberatung kann auch daheim erfolgen, denn grundsätzliche Zielsetzung ist, das Zusammenwirken aller Beteiligten in der häusliche Pflege weiter zu verbessern. Je besser die ambulante Versorgung, desto größer die Chance, dass eine kostenintensive vollstationäre Versorgung nicht erforderlich wird.

COMPASS Private Pflegeberatung GmbH

Die privaten Pflegeversicherer haben zur Sicherstellung dieser Leistung für die Pflegepflichtversicherten eine eigenständige Gesellschaft gegründet – die COMPASS Private Pflegeberatung GmbH.

Das Beratungsangebot steht in ganz Deutschland zur Verfügung und kann telefonisch in Anspruch genommen werden. Bei komplexen Sachverhalten erfolgt die Beratung ggf. direkt beim Pflegebedürftigen – sei es bei ihm zu Hause, in einer stationären Einrichtung oder auch in der Reha-Klinik.

Darüber hinaus bietet COMPASS auch den viertel- bzw. halbjährlich durchzuführenden Beratungseinsatz bei Pflegegeldbezug an.

Die COMPASS erreichen Sie unter:

Telefon: 0800 – 101 88 00 (bundesweit gebührenfrei)

COMPASS Private Pflegeberatung GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 74 C
50968 Köln